時代とニーズにあった営業支援ツール

 

お客様からの「問い合わせ」、「注文」、「受付」などのサービスを代行致します。
対応した内容およびデータは即時に確認でき、次の処理が迅速にできます。

をお薦めします
お客様のアクセス手段を選びません!
■電話の場合
  昼間はオペレータ、夜間・休日はコンピュータが対応致します。
録音されたお客様の声もテキストデータとしてお渡し致します。
■FAXの場合
  24時間コンピュータで受け付けるので、紙切れや紛失の心配がありません。
FAXの手書き文字などもテキストデータとしてお渡し致します。
■インターネットの場合
  パソコンや携帯電話のホームページにも対応致します。
メールで受け取ったデータも整理してお渡し致します。
代行機能例  

受付  資料請求受付/会員受付/注文受付/イベント・ゲーム参加受付/クレーム等の受付
情報提供  FAX情報提供/音声情報提供
イベント

 イベント・ゲーム開催告知/メール配信受付/情報サービス(書換可)





ココがポイント!
 
いつでも(24時間・365日)、どこでも(一般電話・FAXや携帯電話・PHS等)ご利用いただけます。
いつでも企業が身近にいます。
 
アウトソーシングだから!
●システムの購入費用、保守メンテナンス費用が不要です。●専任の担当者を置く必要がありません。
●データの集計入力作業が軽減できます。●キャンペーン、年末年始など使いたい期間のみご利用いただけます。
新規データの収集、媒体効果の測定、利用時間帯・曜日の把握が可能。
電話・FAX・Web、全てに対応できます。